99 Bed-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা হয়।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
99 Bed কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার তথ্য কীভাবে, কেন এবং কোথায় ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট নীতি নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেব।
99 Bed শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়নে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
99 Bed-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতার একটি সম্পূর্ণ বিবরণ। এই নীতিটি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
99 Bed একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের বিশ্বাস ও আস্থা অর্জন করতে হলে তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা সর্বদা স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি এবং আপনার তথ্য নিয়ে কোনো অস্পষ্টতা রাখতে চাই না।
আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
মূল প্রতিশ্রুতি: 99 Bed কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পবিত্র দায়িত্ব।
99 Bed শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যা সংগ্রহ করি তা তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়।
আপনি যখন 99 Bed-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:
নিরাপত্তা ও অর্থপাচার প্রতিরোধ নীতির আওতায় নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নিচের ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিচের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইসের তথ্য | সেবার মান উন্নয়ন ও সমস্যা সমাধান |
| ব্রাউজার তথ্য | সামঞ্জস্যতা নিশ্চিতকরণ |
| লগইন সময় ও স্থান | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
| গেমিং হিস্ট্রি | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেনের রেকর্ড | AML নীতি মেনে চলা ও আর্থিক সুরক্ষা |
99 Bed শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্যের অপব্যবহার করি না।
আশ্বাস: আপনার তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপন প্রচার, স্প্যাম বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনে ব্যবহার করা হয় না।
99 Bed আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তর একাধিক স্তরে বিন্যস্ত যাতে কোনো একটি স্তর দুর্বল হলেও অন্য স্তরগুলো সুরক্ষা দেয়।
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে সতর্ক করব এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 99 Bed কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি ও বট শনাক্তকরণ | ৭ দিন |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
99 Bed শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় বা মেয়াদোত্তীর্ণ তথ্য নিয়মিতভাবে মুছে ফেলা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। এই প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়।
99 Bed-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা সর্বদা এই অধিকারগুলো মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
99 Bed কঠোরভাবে নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখার নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনার সন্তান যদি ভুলবশত এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খোলে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব। আপনার লগইন তথ্য ও পাসওয়ার্ড সবসময় সন্তানদের নাগালের বাইরে রাখুন।
১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
99 Bed প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর নীতির উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।